Da Newbody gikk fra store pallforsendelser til en mer e-handelslignende distribusjon, økte kompleksiteten i logistikken betydelig. Sammen med Toplogic gjennomførte de en helhetlig anbudsprosess som ga både lavere kostnader, bedre leveringsalternativer og styrket kundeverdi i hele verdikjeden.

En logistikkmodell i endring

Newbody er en kjent aktør innen salg gjennom dugnad og distribuerer blant annet klær og forbruksvarer via lag, foreninger og organisasjoner. De siste årene har selskapet vært i en tydelig endring, fra større pallbaserte leveranser til mange mindre forsendelser – mer likt en e-handelsmodell.

Dette har gjort logistikk til et enda viktigere konkurransefortrinn.

– Vi var i en overgang fra store forsendelser på pall til mange mindre forsendelser, mer lik e-handel. Da ble det naturlig å se på både logistikkflyt og transportavtaler, sier Simon Kallerdahl, Outbound logistics manager i Newbody.

Tok grep i riktig fase

Toplogic kom inn i en fase der Newbody allerede var i bevegelse.

– Vi ble kontaktet av Toplogic samtidig som vi var i ferd med å se på logistikkflytene våre. Det traff veldig godt med behovet vi hadde, forklarer Kallerdahl.

Dette la grunnlaget for selskapets første anbudsprosess i samarbeid med Toplogic.

Betydelige besparelser – uten kompromisser

Resultatene lot ikke vente på seg. Allerede første året oppnådde Newbody en betydelig reduksjon i transportkostnader.

– Etter første året oppnådde vi en besparelse på 17 prosent, sier Kallerdahl.

Dette ble oppnådd samtidig som kravene til kvalitet og leveringspresisjon ble opprettholdt.

– Toplogic klarte å møte våre krav til kvalitet, samtidig som de identifiserte betydelige besparelser, forklarer han.

Full prosjektstyring ga lav intern belastning

En avgjørende faktor for Newbody var at Toplogic tok ansvar for hele prosessen.

– Toplogic tok fullt prosjektansvar, noe som var helt avgjørende for oss. Vi hadde ikke tid eller ressurser til å gjennomføre en så omfattende prosess selv, sier Kallerdahl.

Dette gjorde det mulig å gjennomføre en kompleks anbudsprosess uten å belaste organisasjonen unødvendig.

Et bedre og bredere tilbud til kundene

Effekten av samarbeidet handlet ikke bare om kostnader, men også om hva Newbody kunne tilby kundene sine.

– I tillegg til besparelser har vi kunnet utvide leveringstilbudet vårt til sluttkundene, sier Kallerdahl.

Gjennom nye avtaler fikk selskapet tilgang til flere leveringsalternativer.

– Avtalen med Instabee gjorde det mulig for oss å tilby både Instabox og Budbee. Det gir kundene flere valgmuligheter og styrker kundeopplevelsen, forklarer han.

Struktur og bedre beslutningsgrunnlag

Samarbeidet med Toplogic ga også en mer strukturert måte å jobbe med transport på.

– Vi har fått bedre avtaler og en mer systematisk måte å evaluere tilbud på, sier Kallerdahl.

En viktig del av dette var analysearbeidet.

– Sammenstillingen og sammenligningen av tilbud sparte oss for mye tid. Når alle priser regnes om til sammenlignbare tall, får man et langt bedre beslutningsgrunnlag, forklarer han.

En metode som gir trygghet

Toplogic-metoden opplevdes som både strukturert og trygg.

– Det var veldig betryggende å ha en tydelig prosess og metodikk fra start. Da vet man at man ikke går glipp av viktige detaljer, sier Kallerdahl.

Dette ga en trygg ramme rundt hele gjennomføringen.

Et samarbeid basert på felles verdi

For Newbody er det likevel én faktor som peker seg ut som spesielt viktig.

– Det viktigste er at samarbeidet har vært preget av et tydelig vinn-vinn-perspektiv. Vi har ikke bare spart kostnader, men også skapt merverdi for både kunder og samarbeidspartnere, sier Kallerdahl.

Denne helhetlige tilnærmingen har styrket relasjonene i hele verdikjeden.

– Ved å finne løsninger som fungerer for alle parter, har vi kunnet styrke relasjonene våre. Det er helt i tråd med strategien vår, forklarer han.

Et samarbeid som fortsetter

Newbody ser på samarbeidet som en langsiktig løsning.

– Vi kommer definitivt til å bruke Toplogic igjen når behovene våre endrer seg, sier Kallerdahl.

Han har også et tydelig råd til andre virksomheter.

– Gjør en grundig intern behovsanalyse først. Det handler ikke bare om kostnader, men også om hvilke krav man har til fremtidige transportpartnere, avslutter han.